Больно, для клиента. Временами казалось, что просто издеваются. Могу выставить всю переписку, не одного действия, чтобы помочь клиенту. Все косяки своих сотрудников переложили на меня, с неоднократным выездом в Осташков. Хотя 99℅, м

+чипчик)

Симка это маленькая флэшка + маленький процессор

Не знаю точно. Но то из строя выходили, то по потере телефона. Но в Осташкове заменили без проблем. Вопросов ни с госуслугами ни с чем-то еще не было.

Платка)))

А что в них изнашивается?

Смена оператора это всегда лотерея и чаще всего больно. У меня есть опыт перехода с йоты на Билайн это заняло 2 месяца. Бывает

До сих пор с содроганием вспоминаю общение с сотрудниками МТС при переходе на Билайн с сохранением номера.

Сто процентов

В каждой истории есть какое то но )

Главное дождаться)))

У меня номеру уже 20 лет с хвостиком. Симки менял по мере их "износа", примерно раз в 5 лет.

Человек который отвечает за этот проект на прошлой неделе получал награду как один из лучших сотрудников года, так что все скоро будет )

Это да))) да и не только это)))

Федсим еще не докатился до Тверской области ) в 2024 должны раскатить

У меня, МТС

Бывает по-разному. Стандартно симка заранее привязана к региону (прописана во всяких hlr) и тогда получается что в Сочи нельзя поменять московскую симку взамен утерянной. А бывают так называемые «федеральные» симки. В иомент регистрации продажи ей прописывается домашний регион. Это более прогрессивно, не всегда такие симки есть в наличии и операторы не всегда с ними умеют работать. У красного оператора это отдельный большой проект который сейчас еще тиражируется на регионы

Стоочково

С ними невозможно вести диалог. Каменная стена между ними и клиентом.

Знакомо. В Осташков не возят, а в Твери поменяли. Дурдом

Не, симка же Московская, в Т.О. не возят, упыри))) всё сама)))

К другому оператору переходили?

Да, сама удивилась, что такой маленький предмет, столько геморроя создаст??‍♀

Почему-то именно про сим карту и подумал... но это показалось не очень реальной ситуацией. А оно вона как...

Ну... Для меня это норма?